1. ให้เข้าที่เว็บไซต์ https://ticket.bnk48.com/ เลือกไปที่เข้าสู่ระบบ เลือก ลืมรหัสผ่าน?
2. ทำการกรอก E-mail และทำการจตรวจสอบ E-mail ให้ถูกต้อง
3. เมื่อตรวจสอบ E-mail ที่ถูกต้องแล้วทำการกด Send
4. ระบบจะยืนยันการส่ง E-mail สำหรับการรีเซ็ตรหัสผ่าน
5. ทำการตรวจสอบที่ E-mail ของท่าน จะพบ E-mail " ข้อมูลสำหรับรีเซ็ตพาสเวิร์ดของคุณ"
6. เมื่อกดเข้าไปที่ E-mail ดังกล่าว จะมี ปุ่ม "คลิ๊ก" กดเข้าไปเพื่อทำการรีเซ็ตพาสเวิร์ดต่อไป
7. ทำการตั้งรหัสผ่านใหม่ และกดไปที่ "Reset Password" / เปลี่ยนรหัสผ่าน" เท่านี้ก็สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านเพื่อใช้งานได้แล้